语音兑换
语音兑换: 客户拨打信用卡积分换礼热线021-50619818，按照提示语音输入信用卡卡号、礼品编号、兑换数量完成申请后挂机。 积分礼品兑换申请状态回复：为确保客户系统预留手机及时接收到兑换申请成功/失败的短信回复，请随时保持手机畅通。 注：语音方式暂不支持申请兑换手机话费。
其它兑换方式
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我行保留随时变更积分累计、积分礼品、活动规则、申请及配送方式等积分相关规定的权利，并经相关途径（如建行网站、对账单、短信、报刊或各分支网点等）公告后生效。